Normas de la casa

Recepción. El horario de recepción es de 8.30 a 20.00 horas todos los días. Fuera del horario de recepción el establecimiento dispone de un número de teléfono de emergencias y urgencias 24 horas.

Check in: El check-in del hostal es a partir de las 13.30 horas hasta las 20.00 horas. En el supuesto  de llegar antes de la hora del check-in, disponemos de una sala habilitada para depositar las maletas, avisándole tan pronto esté la habitación disponible. En el supuesto que llegue al hostal despúes de las 20.00 horas, tendrá que comunicarlo con antelación y le remitiremos por wasap o por mensaje las instrucciones para recoger las llaves.

Check-out:  El check-out es hasta las 12.00 horas.

Parking: El hostal no dispone de parking propio, aunque existen varios parkings públicos y gratuitos a muy pocos metros del hostal. Puede dejar el equipaje en la puerta de recepción , estacionando el vehículo en unas plazas que existen de carga y descarga y le indicaremos el parking más cercano. En primer lugar está el Parking del Palau de la música y en segundo lugar el Parking de la universidad de bellas artes.

Política de mascotas: Sólo se admitirán mascotas pequeñas y no peligrosas y SIEMPRE BAJO PETICIÓN Y ACEPTACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO.

A la entrada de la mascota se abonarán 50 euros en concepto de fianza. A la salida, si todo está correcto y no existen desperfectos se devolverán 40 euros.

Coste de la mascota: 10 euros.

English

Reception: The operating  hours of our reception are from 8.30  in the morning until 8.00 in the evening. Outside of those hours, reception will have a telephone number listed for any urgent situations that will be available for you around the click.

Check-in: The check-in in our establishment will be between 1:30 in the afternoon and 8:00 in the evening. If by any chance you happen to arrive before that time, we have a place for you to leave your luggage and we will call you when your roo mis ready. Ifyou arrive a t the hostel after 8:00 we will send you the security codes for  the door and for the safe en which your room keys will be.

Check-out is at 12:00 noon.

Parking: While our hostel does not have its own prívate parking, there are a number of public parking spaces, a few meters from the locale. You are more than wellcome to leave your luggage in front/inside of the hostel while looking for parking.
Palau
University of fine arts parking.

Pet policy: We allow for pets to stay at our hostel as long as thery are well behaved. In the interest of respecting our other guests, we just asked thatthey do not have the tendency to make loud noises on a regular basis. If you do come accompanied by your pet, could you please inform reception beforre your stay and a 50 euro deposit will be taken , of which 40 euros will be returned at the end of your stay.